“榕树貸款”频引投诉 百融云創招股书述風险

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借錢8000元，不到一個月就提早還款，還款時被扣了960元和9163.47元两笔金錢，王琳(假名)經由過程“榕树貸款”APP举行的這笔告貸，本身算出综運動彩券單場，合告貸本錢高达35.39%。這讓她很是不测。

有着类似遭受的不但仅是王琳一小我。2020年以来，這款APP受到多位消费者的投诉，归纳投诉缘由，用户的表述多為该平台涉嫌违規举荐印子錢、對貸款方审核不严酷、對真实放款方提醒不了了等。“来就借，秒到账，一分钟放款。”當用户下载了“榕树貸款”APP注册時，首页先容语即向用户展示了告貸的便當性。很多消费者認為，榕树貸款是他们告貸的現实放款方。

2021年1月7日，榕树貸款的客服职員向记者先容，榕树貸款是一個貸款举荐平台，其实不是現实的放款方，放款方為其互助的多家金融機構。

记者進一步领會后發明，“榕树貸款”APP的現实运营方為廣州数融互联網小额貸款有限公司(如下简称“廣州数融”)，其為百融云創科技股分有限公司(如下简称“百融云創”)的子公司。

据百融云創官網先容，公司是海内领先的金融科技利用平台。赋能金融機構数字化立异和轉型，助力普惠金融。

那末，為什麼主打金融科技利用平台的百融云創，所涉的貸款平台買賣會屡遭投诉呢？

频引投诉

2020年11月17日，王琳經由過程榕树貸款APP進口举行告貸，她先在APP里提交了包含學历、家庭住址、公司名高雄合法當舖推薦，称等根基信息，然后必要提交实名認证、告急接洽人、弥补信息等各种小我信息。提交完信息后，她被举荐向名為“信誉飞”的產物告貸方借錢8000元，分9期還款。

据悉，“信誉飞”是由上海晓途收集科技公司运营。

王琳称，放款當月，她筹算提早還掉這8000元告貸。而令她不测的是，還款時產生了960元和9163.47元两笔扣款，收款方别离為：深圳市中智信融資担保有限公司與上海岱海金融信息辦事有限公司。

也就是说，她被扣了960元的融資担保用度和9163.47元的本息。如斯，她算了笔账，這笔告貸的综合本錢高达35.39%。這已跨越最高人民法院關于民間假貸利率的庇护上限。

經盘問，上海岱海金融信息辦事有限公司與上海晓途收集科技公司的現实節制人均為邱冠宇。

當记者以告貸人身份向榕树汐止當鋪，貸款客服举行咨询時，客服职員暗示：“咱们是貸款举荐平台，咱们是不放款的，用度是由信誉飞收取的。可以向他们咨询一下。”

记者拨打“信誉飞”客服時，该客服對记者暗示，融資担保用度是默许勾選的，可能用户没有注重到。

對付這笔融資担保用度，王琳暗示，她告貸時并無注重到。

無独占偶，记者在黑猫投诉平台上關于榕树貸款的投诉發明，有多位用户也反应“信誉飞”告貸前没提早告诉要收融資担保费。

黑猫投诉平台顯示，截至2021年1月8日，触及“榕树貸款”的投诉量累计有1110個。比方“榕树貸款套路两重辦事费，告貸8000還款11800”、“榕树貸款，印子錢，断头息”、“借20000到账18909元已還款27000多還歹意催收發信息威逼”等等。

資深互联網小貸钻研專家嵇少峰對记者暗示，貸款平台是直接导流到告貸方，告貸人可以投诉告貸方金融機構，谁放款，投诉找機構的羁系部分。貸款機構是谁，平台方若是说的很清晰，居間辦事平台没有义務审查信貸平台是不是規范，今朝法令對居間貸款平台規范没有很清楚的界说，致使告貸人得不到彻底庇护，市台灣外送茶,場呈現了一些乱象。

1月8日，廣东省小额貸款公司协會常務副秘书长徐北也對记者暗示，建议讓告貸人看看详细放款機構是哪家，然后到本地投诉。

别的，嵇少峰認為，“榕树貸款”理论上鼓吹是分歧宜的，其并不是貸款平台，而是一個貸款的居間平台，不该该呈現“貸款”的字样。

另外一方面，记者發明，2020年11月以前也有效户反应廣州数融旗下另外一款產物“榕易有錢”也曾受到投诉。据黑猫投诉一名用户称，2019年12月，其經由過程“榕易有錢”告貸12000元，累计還款16320元，告貸刻日一年，综合告貸本錢高达36%。

對付“榕易有錢”這款產物，上述客服對记者暗示，今朝该產物已遏制运营，用户没法在该平台上借錢。

招股书提醒“榕树貸款”危害

公然資料顯示，百融云創建立于2014年3月，公司官網先容為一家金融科技利用平台公司，重要赋能金融機構数字化立异和轉型，助力普惠金融。2014年，百融云創得到中國人民銀行颁布的企業征信存案证书；2016年，經由過程公安部國度信息平安品级庇护三级認证。公司為数千家金融機構供给專業的辦事。

在官網先容里，记者并未有發明關于公司從事貸款相干的先容信息。

2020年12月8日，港交所信息顯示，百融云創已向港交所提交上市申请文件，表露了招股阐明书，拟于港交所上市。联席保荐人包含摩根士丹利、中金公司與民銀本錢。招股手札息顯示，國新基金持有百融云創12%的股权，张韶峰持股26.73%，為公司控股股东，高瓴持股12.39%，公司非履行董事柏林森持股1.59%。

按照招股阐明书表露，截至2020年9月30日，百融云創在中國累计為逾4200名金融辦事供给商客户供给辦事，包含绝大部門國有銀行、逾650家區域銀行、绝大部門消费金融公司、逾90家重要保险公司及其他多家金融辦事供给商。

别的，据记者盘問，招股阐明书也表露了關于榕树貸款可能触及危害的相干的信息。

百融云創招股阐明书中表露，就精准营销辦事及保险分销辦事而言，咱们是小我数据处置者，直接管小我信息庇护法減肥貼,(草案)束缚。咱们今朝做法的若干方面其实不合适小我信息庇护法(草案)的划定。比方，在处置敏感数据或将数据供给予第三方時，咱们并没有举行危害评估。榕树及拂晓今朝的隐私政策可能缺少小我信息庇护法(草案)下明白划定的充实或具體信息，且拂晓并没有征询数据主體零丁赞成或按期举行小我信息庇护法(草案)划定的合規审核。

别的，招股阐明书称，倘咱们、金融辦事供给商客户或供给商未能遵照小我信息庇护法(草案)的终极版本，咱们或會见临法令诉讼、羁系举措或惩罚，從而可能會侵害咱们的荣誉，并對咱们的营業及谋划事迹造成重大晦气影响。别的，小我信息庇护法(草案)或會增长咱们的合規本錢，進而可能會對咱们的营業及谋划事迹造成负面影响。

2021年1月8日，王琳對记者暗示，其在貸款進程中是經由過程榕树貸款APP举行的小我信息填写，只授权给了榕树貸款，可是榕树貸款导流给了第三方，本身并未授权给第三方平台获得其小我信息。

招股阐明书也说起，因為用户經由過程榕树接触金融產物，彼等可能會認為咱们最少须對该等產物的质量承當部門责任。虽然@咱%L71b6%们已制%43F7y%订@于金融辦事供给商的產物于咱们的買賣市場上市前對其及其產物举行挑選的尺度，和在必定水平上于咱们向用户作出举荐時按照過往用户體验對金融產物举行排名，但咱们對金融辦事供给商供给的金融產物及辦事的质量的節制有限。

针對貸款超市平台，亿欧智库郝歆雅此前撰文暗示，2019年10月中旬，最高人民法院、最高人民查察院、公安部、司法部几方结合印發《關于打點不法放貸刑事案件若干問题的定见》的通知。通知中暗示，未經羁系部分核准，或超出谋划范畴，以营利為目標，常常性地向社會不特定工具發放貸款，侵扰金融市場秩序，情節紧张的，以不法谋划罪论处。此中“常常性地向社會不特定工具發放貸款”，是指2年内向不特定多人(包含单元和小我)以告貸或其他名义出借資金10次以上。

郝歆雅暗示，這条划定的明白，現实對貸款超市發生了较大影响，特别當部門行動落地后，相干中介和貸款超市平台均會遭到影响。同時，触及砍头息、套路貸、暴力催收的貸款平台也均在严查范畴内。貸款超市终究比及了它的規范時刻。經由過程近期被查处触及貸款超市营業的企業，不难發明，查询拜访企業均是由于暴力催收或不法获得小我信息获得查处，和消费信貸营業的合規性联系關系不大，法律機構也其实不不异。

针對融資貸款平台中介的乱象，1月8日，徐北在接管记者采访時暗示，今朝没有手腕對平台做责任判定，建议尽快立法，讓平台對应的資金方束缚中介，庇护消费者的权柄。

针對公司榕树貸款营業引致的投诉問题及其招股书中表露可能面對的危害，1月8日，记者拟采访榕树貸款相干賣力人，截至發稿還没有获得接洽。經济察看报将延续存眷。